Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento Europeo 679/16 (GDPR)

Impegno

Genesys Informatica S.r.l. è attivamente impegnata nella salvaguardia dei dati personali dei propri clienti e di chiunque affidi questi dati al nostro trattamento. Incoraggiamo i nostri clienti a leggere attentamente la presente informativa prima di sottoscrivere un nostro servizio.

Titolare del trattamento dei dati

Genesys Informatica S.r.l. P. IVA 02002750483 Tel. 055 30312626 E-mail: info@genesysinformatica.it nella persona del suo legale rappresentante, che è anche responsabile del trattamento.
Per esercitare i suoi diritti, sotto elencati, dovrà rivolgere richiesta scritta indirizzata a Genesys Informatica S.r.l., Tel. 055 30312626. E-mail: privacy@gif.it C/A, del Responsabile del trattamento dati.

Finalità del trattamento

La base giuridica del trattamento è costituita dal rapporto commerciale creatosi dalla vendita di servizi, relativamente all’articolo 6 comma b e c del GDPR.

Il trattamento dei dati verrà effettuato per:

  • dare esecuzione all'attivazione e alla manutenzione del servizio sottoscritto;
  • eseguire gli obblighi previsti da leggi o regolamenti;
  • tutelare i diritti di Genesys Informatica s.r.l. in sede giudiziaria;
  • inviare materiale informativo di natura tecnica, amministrativa o commerciale (previo consenso);
  • monitorare gli accessi fisici ai data-center, mediante videosorveglianza e registro degli accessi.

In relazione alle succitate finalità non verrà trattato alcun dato particolarmente sensibile (es. dati sulla salute) riferibile all'interessato (espressamente indicati come "dati particolari" nel GDPR).

Utilizzo di fotocamera tramite App

L'app ArchiviaOnline (per il servizio di fatturazione elettronica) fa uso della fotocamera nella fase di attivazione del device mobile: le immagini rilevate dalla fotocamera sono utilizzate dalla app esclusivamente al fine di decodificare il qrcode per l'abilitazione del dispositivo all'utilizzo della app stessa; quindi, in alcun modo i dati di immagine vengono trasferiti al di fuori del dispositivo utilizzato e, di conseguenza, in alcun modo tali dati vengono memorizzati da Genesys Informatica Srl.

Modalità del trattamento

I dati verranno trattati principalmente con strumenti elettronici e informatici e memorizzati sia su supporti informatici che su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal nostro regolamento interno e dalla certificazione ISO 27001 e potranno comportare tutte le operazioni previste dall'Articolo 4, comma 2 del GDPR.

Natura obbligatoria

Sono obbligatori i dati necessari al fine dell'attivazione ed erogazione del servizio acquistato. Tutti gli altri dati come, ad es. indirizzo email per la ricezione di materiale informativo o commerciale, non sono obbligatori.

Conseguenze del rifiuto al conferimento

In caso di mancato inserimento di uno o più dati obbligatori, non sarà possibile usufruire del servizio richiesto.

Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati personali.

I dati personali relativi al trattamento in questione possono essere comunicati a soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà di accedere a dati personali da norme di legge o di normative secondarie e/o comunitarie.

Ambito geografico di trattamento

I dati personali saranno sempre trattati all’interno delle comunità europea.

Conservazione

I dati personali trattati esclusivamente per fini amministrativi – contabili sono conservati per un periodo non superiore a quello previsto dalla vigente normativa fiscale per la conservazione dei documenti (10 anni). Anche una sua richiesta di cancellazione non potrà prevalere su questa tipologia di conservazione.
I dati personali trattati a fini di newsletter/marketing sono conservati dal momento del consenso al momento della sua richiesta di cancellazione.
I dati personali necessari all'erogazione del servizio sono conservati fino al momento della sua richiesta di cancellazione.
Tutti i dati personali vengono salvati in copie di backup fino a trenta giorni.

Diritti dell'interessato

In relazione al trattamento dei suoi dati personali, lei ha diritto, ai sensi degli articoli 15 e successivi del GDPR, di tutelare i suoi diritti nei confronti di Genesys Informatica, in particolare, lei ha il diritto di conoscere, in ogni momento, quali sono i Suoi dati presso il titolare del trattamento, cioè Genesys Informatica srl; ha inoltre il diritto di farli aggiornare, integrare, rettificare o cancellare, di chiederne il blocco e di opporsi al loro trattamento. Per l'esercizio dei Suoi diritti, nonché per informazioni più dettagliate circa i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati sono comunicati o che ne vengono a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, può rivolgersi al titolare del trattamento oppure ad un suo responsabile, identificati ad inizio informativa.
I diritti previsti sopra possono essere esercitati tramite l’invio di una lettera raccomandata, fax o email al titolare del trattamento dati (privacy@gif.it).
Inoltre, è possibile rivolgersi al Garante Italiano per la protezione dei dati utilizzando il link seguente http://www.garanteprivacy.it/home/footer/contatti.